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Pedidos

¿Cómo hacer su pedido?

Puede realizar el pedido directamente sobre la Web o por teléfono, llamando al: 91 889 01 25.

Sobre la Web, debe:
- Seleccionar los artículos que quiere pedir y pulsar sobre el botón "Añadir al carrito" para cada uno de ellos.
- Una vez que todos los artículos son añadidos al carrito, puede modificar la cantidad de cada artículo y/o retirar 
  algunos de la cesta. Debe a continuación, completar el pedido proporcionando las informaciones necesarias.
- Introducir la dirección de entrega. Si necesita una factura a otra dirección, debe precisar la dirección de facturación.
  Atención: compruebe cuidadosamente la dirección de correo electrónico que utilizaremos como medio de comunicación preferente.
- Elegir el modo de pago. El pago con tarjeta de crédito esta asegurado con el sistema Cyberpac de La Caixa.
- Una vez que haya validado su pedido, recibirá un correo electrónico recapitulativo conteniendo su número de pedido 
  con el que obtendrá un vínculo que le permitirá seguir la trazabilidad del estado del pedido.

Seguimiento de pedido

Pulsando en el vínculo “Seguimiento de pedido”, puede entrar en la página Web que le permitirá saber dónde esta su pedido.
El sistema preguntará por su nombre (el que ha utilizado para la entrega de su pedido) y su número de pedido.
Entonces el sistema le facilitará un recapitulativo con los principales elementos (fecha del pedido, de la expedición…).